ALVORADAconsultoria executiva · luanda
estratégia · operações · finanças · capital humano
O dia em que a tua empresa acorda.
A ALVORADA acompanha empresas angolanas a passar do caos criativo à gestão com método — sem consultores que levam meses para entregar o que já sabíamos no primeiro café.
«O sol nasce todos os dias. A gestão também devia.»
relatório 01 · diagnóstico
Saber onde dói.
Quarenta e cinco dias de imersão: números, pessoas, processos e conversas sem gravata. O resultado é um documento de quarenta páginas que a administração lê numa noite — e não esquece.
alvorada · diagnóstico executivo
O fio que desfia a empresa
Três constrangimentos estruturais, catorze recomendações ordenadas por impacto e o mapa das primeiras noventa semanas. Assinado antes do fim do segundo mês.
— equipa alvorada
relatório 02 · plano
Decidir com método.
O plano operacional de doze meses: objectivos trimestrais, donos de cada frente, orçamento por linha e o rituaal semanal de revisão. Um plano que vive no gestor, não na gaveta.
alvorada · plano operacional
Noventa semanas, doze marcos
Cada marco tem dono, data e critério de sucesso medível. Se um marco falha, o processo diz-nos porquê — antes de o problema chegar ao cliente.
— gabinete de estratégia
relatório 03 · execução
Fazer acontecer.
Um director interino da ALVORADA senta-se na tua cadeira durante doze semanas. Não recomenda: executa. E treina a tua equipa a não voltar a precisar de nós.
alvorada · mandato de execução
Doze semanas na cadeira
Orçamento corrigido, equipa reorganizada, sistema de reuniões instalado. Ao fim, o gestor volta com a casa a funcionar — e a receita de como se fez.
— direcção interina
relatório 04 · guarda
Manter aceso.
O último relatório é o mais importante: o relatório anual de independência. O que foi feito, o que ficou, o que já não precisa de nós. A prova de que o método é vosso.
alvorada · relatório de independência
O que já não precisa de nós
Uma lista de capacidades instaladas, um calendário de auto-revisão e o compromisso de voltar — só se nos chamarem. Clientes para a vida, não para o contrato.
— com gratidão, alvorada
000
a casa em números
0anos de consultoria
0empresas acompanhadas
0×crescimento médio em 3 anos
0% de clientes que renovam
o que entregamos
Quatro frentes, um método.
01Diagnóstico executivo
Imersão de 45 dias nos números e nas pessoas. O relatório que a administração lê numa noite.
entrega: relatório 40 pág. · workshop com a administração
02Plano operacional
Doze meses de objectivos com donos, datas e critérios. O plano vive no gestor, não na gaveta.
entrega: plano 90 semanas · rituais semanais · painel de marcos
03Direcção interina
Um director ALVORADA na tua cadeira por 12 semanas. Executa, treina e entrega a casa a funcionar.
entrega: mandato 12 semanas · capacitação da equipa
04Capital humano
Estrutura salarial, avaliação de desempenho e o plano de carreira que retém as pessoas certas.
entrega: grade salarial · ciclo de avaliação · plano de sucessão
prova provada
Casos que se medem.
distribuição · luanda
Logística do Kwanza
Cinco armazéns, 240 colaboradores, zero inventário fiável. Diagnosticámos em 45 dias e reorganizámos em 12 semanas.
+64%rotação de stock
serviços · benguela
Águas da Costa
Uma empresa de água engarrafada a crescer sem sistema. Plano operacional de 90 semanas e primeiro marco cumprido no dia exacto.
2,4×facturação em 2 anos
retalho · talatona
Mercado Novo
Três lojas, três realidades diferentes. Padronizámos operações e instaurámos o ritual semanal de revisão que ainda hoje se cumpre.
−31%perdas operacionais
o método
Como o sol nasce na tua empresa.
semana 1–2
Primeiro café
Uma conversa sem PowerPoint e sem gravata. Se não há química, não há contrato — e dizemos isso na primeira hora.
semana 3–8
Imersão
Números reais, pessoas reais, processos reais. Duas semanas dentro da empresa antes de escrever uma linha de diagnóstico.
semana 9–10
O relatório
Quarenta páginas, três constrangimentos estruturais, catorze recomendações. A administração decide numa reunião.
semana 11–102
Execução & guarda
Noventa semanas de marcos com donos. Ao fim, o relatório de independência: o que já não precisa de nós.
prova antes de contratar
O que valeria o método para ti?
Perfil da tua empresa
vê a curva crescer
Sem métodocrescimento depende do dono
1,0×Com diagnósticoprimeiros 6 meses de alvorada
1,8×Método completodiagnóstico + plano + execução
3,2×
facturação em 3 anos
1,0×
sem método · o dono é o método
o relatório de independência
O nosso melhor trabalho é o que já não precisas de nós para repetir.
alvorada · compromisso de entrega · 2026
a voz de quem já amanheceu
Clientes que medem o que dizem.
Não pedimos testemunhos — pedimos números. Cada cliente abaixo voltou a abrir os livros um ano depois do primeiro café, e os números que nos enviaram são a única publicidade que fazemos. Nomes e empresas por cortesia dos próprios; os valores são verificados no relatório de independência de cada mandato.
Quando a ALVORADA entrou, tínhamos cinco armazéns e zero inventário fiável. O dono era o método — e o dono estava esgotado. Em doze semanas instalámos donos de processo, uma reunião de segunda-feira que ninguém falta e stock contado à sexta. O que mais me impressionou foi a honestidade: mostravam os maus números primeiro, sem maquilhar nada. Aprendemos a gostar de saber a verdade antes de o mês a revelar.
+64%rotação de stock em 5 meses
−38%ruturas de stock no primeiro ano
LV
Luísa Van-Dúnemadministradora · Logística do Kwanza · distribuição, Luanda
Cresciamos sem sistema — era eu a decidir tudo, e a facturação subia, mas o caixa não acompanhava. O plano de noventa semanas pareceu-me uma promessa de consultor; hoje é o nosso calendário. A equipa da ALVORADA sentou-se na nossa cadeira, fez connosco, e deixou-nos o método a funcionar sozinho. O primeiro marco foi cumprido no dia exacto — o dia exacto, coisa que nunca tinha visto em vinte anos de negócio.
2,4×facturação em dois anos
90 semanasde plano com donos e datas cumpridas
JQ
João Baptista Quissangasócio-gerente · Águas da Costa · bebidas, Benguela
Três lojas, três realidades diferentes. Padronizar operações parecia impossível com lojistas de origens tão distintas — cada um jurava que a sua forma era a certa. A ALVORADA não trouxe PowerPoint: trouxe cadernos, cronómetros e paciência. Hoje as três lojas fecham o dia com a mesma rotina e o mesmo relatório na mesa às 18h. A resistência morreu quando os números da loja mais lenta começaram a subir.
−31%perdas operacionais em 9 meses
3 lojasno mesmo padrão de operação
MC
Marta Cazombodirectora-geral · Mercado Novo · retalho, Talatona
a equipa
Cinco sócios, uma madrugada.
Somos poucos de propósito: cada consultor da ALVORADA tem no máximo três clientes em simultâneo. O que perdemos em escala, ganhamos em profundidade — e é isso que os clientes renovam ao fim de três anos.
DC
Domingos Cassoma
sócio fundador · estratégia & diagnóstico
Vinte e dois anos entre banca, indústria e consultoria. O olhar que encontra, na primeira semana de imersão, o fio que desfia a empresa — e a paciência para o mostrar sem humilhar ninguém.
credenciais: MBA em Gestão · ex-director-geral de rede bancária · membro do Instituto Angolano de Gestão
IK
Isabel Kandimba
sócia · operações & logística
Engenheira industrial, reorganizou armazéns e linhas de produção em três províncias. Acredita que um processo só se desenha com quem o vive todos os dias — e que o melhor desenho é o que se entende sem manual.
credenciais: Eng.ª Industrial · 15 anos em logística · formadora certificada em metodologias lean
CT
Carlos Tchissola
sócio · finanças & controlo
Contabilista certificado e ex-auditor. Traduz números em decisões sem assustar a administração — e sem maquilhar o caixa. O seu primeiro gesto em cada mandato é fechar o balanço dos últimos doze meses, não o próximo.
credenciais: Contabilista OCPCA nº 1.247 · ex-auditor sénior · 14 anos de experiência
NQ
Nádia Quissanga
directora · capital humano
Psicóloga organizacional. Desenha estruturas salariais e planos de carreira que retêm as pessoas certas, em vez de as comprar de novo. Sabe que a maioria dos pedidos de demissão começa seis meses antes de chegar ao gabinete.
credenciais: Mestrado em Psicologia Organizacional · certificada em avaliação de desempenho e sucessão
EN
Esperança Neto
directora · execução & transformação
Gestora de projectos de formação dura. Se um marco atrasa, é a primeira a saber porquê — e a primeira a dizer-nos a todos. A sua pergunta favorita em cada reunião: «o que mudou desde a última segunda-feira?»
credenciais: PMP · mais de 60 projectos entregues · 11 anos em gestão de mudança
AM
Adriano Muxima
sócio · dados & inteligência de negócio
Constrói os painéis que mostram o estado real da casa todas as segundas-feiras, sem excepção. O método só é método se se mede — e o seu trabalho é garantir que nenhum número fica escondido num e-mail que ninguém abre.
credenciais: Eng.º Informático · especialista em business intelligence · 12 anos
referenciais do sector
Os números que governam as decisões.
Antes de cada diagnóstico, comparamos a tua empresa com dez anos de referenciais recolhidos entre clientes e fontes públicas. A tabela abaixo é a página 2 de todos os nossos relatórios — a página que os administradores lêem primeiro.
45 diastempo médio até ao primeiro diagnóstico
3,2×crescimento médio em 3 anos com método completo
96%dos clientes renovam após o primeiro mandato
Referenciais de gestão · mercado angolanomédia do mercado em geral vs. clientes ALVORADA · 2016–2026
| indicador | mercado em geral | clientes alvorada | como se mede |
|---|
| Tempo até ao primeiro diagnóstico | 5–8 meses | 45 dias | Imersão com a administração desde a semana 1; sem questionários de 90 páginas. |
| Empresas sem plano operacional escrito | 61% | 4% | Plano vivo, revisto todas as segundas-feiras, não na gaveta. |
| Crescimento médio de facturação em 3 anos | 1,1× | 3,2× | Com método completo: diagnóstico + plano + execução em mandato. |
| Rotatividade de colaboradores-chave por ano | 22% | 6% | Plano de carreira e sucessão desenhado desde o primeiro ano. |
| Margem perdida em ruturas de stock | 12–18% | 4% | Inventário contado semanalmente, donos de reposição nomeados. |
| Tempo médio de decisão de investimento | 23 dias | 7 dias | Rituais de revisão com donos, datas e critérios predefinidos. |
| Fecho contabilístico mensal | dia 15–20 | dia 4 | Números certos antes do primeiro café da segunda-feira. |
| Empresas com reunião semanal de resultados | 18% | 92% | A reunião mais curta da semana: 30 minutos, pé, sem PowerPoint. |
| Custo de rotatividade por colaborador-chave | 40–60% do salário anual | gerido no plano de sucessão | Recrutar, formar e integrar custa mais do que reter — e nós medimos os dois. |
| Clientes que renovam após 3 anos | — | 96% | Clientes para a vida, não para o contrato. Metade volta com problemas novos. |
| Fonte: compilação ALVORADA 2016–2026 a partir dos diagnósticos realizados e de referenciais públicos do sector empresarial angolano. Valores ilustrativos — este preview interativo não dispensa um diagnóstico próprio. |
leitura recomendada: coluna «clientes alvorada» × o número de colaboradores da tua empresa
teste de maturidade
A tua empresa está pronta para o método?
Oito perguntas que fazemos no primeiro café. Marca as que já são verdade na tua casa — sem trapacear, que o espelho é teu. O resultado não é um veredicto: é o ponto de partida do diagnóstico.
A tua empresa fecha os números até ao dia 5 de cada mês?fecho contabilístico sem surpresas, antes do café da segunda
Sabes qual é o produto ou serviço que dá mais margem?nem sempre é o que mais vende — e saber muda tudo
Existe um plano escrito para os próximos 12 meses?com donos, datas e critérios — não uma intenção na cabeça
Cada tarefa importante tem um dono nomeado?sem dono não é tarefa: é conversa de corredor
A equipa sabe quais são as 3 prioridades do trimestre?três, não trinta — e a equipa consegue dizê-las sem olhar para o telemóvel
Há uma reunião semanal fixa de revisão de resultados?30 minutos, de pé, às segundas: o que mudou, o que falta, quem responde
Sabes quanto custa perder um colaborador-chave?40–60% do salário anual entre recrutamento, formação e integração
As decisões importantes demoram menos de uma semana?decisão adiada é decisão cara — o custo cresce todas as segundas
o teu amanhecer · progresso
0 / 100
Ainda é madrugada: o método não acordou. É o ponto de partida de quase todos os nossos clientes.
agora em luanda · —:—:— ·
rede & reconhecimento
Parcerias que alargam o horizonte.
Nenhuma empresa se constrói sozinha. Quando o problema de um cliente não é de gestão, chamamos quem é melhor do que nós nesse assunto — e o cliente nem percebe que mudou de mãos.
Banco Kwanza de Crédito✦CMS & Associados✦Universidade · Faculdade de Economia✦Instituto de Logística de Luanda✦Angola Tech Hub✦Câmara de Comércio Luso-Angolana✦Ordem dos Contabilistas e Peritos Contabilistas✦
BK
Banco Kwanza de Crédito
Parceiro financeiro do diagnóstico: linhas de capital de giro para os primeiros 90 dias do plano, com análise de risco partilhada entre as nossas duas equipas.
CM
CMS & Associados
Escritório jurídico de referência para reestruturações societárias, compliance e regularização AGT — o braço legal dos nossos mandatos de execução.
FE
Universidade · Faculdade de Economia
Programa anual de estágios e o laboratório de casos que alimenta o nosso método com talento novo — e devolve à faculdade os problemas reais das empresas.
IL
Instituto de Logística de Luanda
Formação certificada para equipas de armazém e frota. Quando o diagnóstico aponta operações, é aqui que os colaboradores vão buscar a ferramenta.
TH
Angola Tech Hub
Onde os painéis de dados e a inteligência de negócio encontram as startups que amanhã serão clientes — e, quem sabe, parceiros dos nossos clientes.
CC
Câmara de Comércio Luso-Angolana
Missões empresariais, contacto com fornecedores e a ponte para o mercado português. O networking que abre portas que nenhum relatório abre.
o que dizem de nós
“
A ALVORADA é dos poucos escritórios de consultoria que publica os maus números dos seus clientes. Essa honestidade vale mais do que qualquer relatório de vinte páginas.
Revista Expansão · dossier gestão · fevereiro 2025
“
Em nove anos construíram um método que se mede: mais de noventa por cento dos clientes renovam, e metade volta com problemas novos. No mercado angolano, isso é raríssimo.
Jornal de Economia · luanda · outubro 2025
“
Consultores que não usam gravata, mas usam cronómetro. O primeiro café com eles termina sempre com uma pergunta incómoda: «e se fosse a tua empresa?»
Rádio Mercado · programa Madrugada de Negócios · março 2026
perguntas frequentes
O que os administradores perguntam antes do primeiro café.
As perguntas repetem-se há dez anos — as respostas honestas também. Se a tua não está aqui, traz ao primeiro café.
Quanto custa um diagnóstico executivo?
Para empresas de 20 a 200 colaboradores, o valor habitual situa-se entre 4,5 e 9 milhões de kwanzas, incluindo a imersão, o relatório de 40 páginas e o workshop com a administração. No primeiro café dizemos sempre o intervalo exacto — e nunca cobramos a conversa. Preferimos perder um projecto a enganar um cliente.
Quanto tempo até à primeira entrega?
Quarenta e cinco dias desde a assinatura. A primeira devolução acontece na semana 3: uma página com os três constrangimentos estruturais que já conseguimos ver. Não gostamos de fazer esperar — e se a empresa está em crise, a semana 3 é a diferença entre reagir e remediar.
Trabalham com empresas de que dimensão?
De 15 a 500 colaboradores, em qualquer província. Já trabalhámos com distribuidores, indústria ligeira, retalho, serviços, construção e agricultura. O que nos interessa não é o sector — é a vontade de medir. Sem essa vontade, o melhor relatório do mundo fica na gaveta.
E se a equipa resistir à mudança?
É normal — mudança assusta, e nós não vendemos mudança fácil. O método começa por ouvir os que vivem o processo todos os dias, e a maioria das resistências dissolve-se quando as pessoas percebem que vão ganhar ferramentas, não perder lugar. Se alguém resiste por medo de ser substituído, é sinal de que há trabalho de capital humano a fazer — que é exactamente o nosso ofício.
O que acontece no primeiro café?
Duas horas, sem PowerPoint e sem compromisso. Contas-nos o que te tira o sono; nós dizemos-te o que vemos — incluindo se achamos que não precisas de nós. Se não houver química, não há contrato, e fica tudo como estava, só que com um café bebido e uma conversa boa. Já devolvemos clientes por esta porta: voltaram todos, mais tarde, com problemas maiores.
Que garantias existem?
Três. Primeira: o diagnóstico chega em 45 dias ou não cobramos a segunda metade. Segunda: o relatório é vosso — pode ser usado com qualquer consultor, mesmo contra nós. Terceira: se ao fim de 12 semanas o método não estiver a funcionar na vossa casa, devolvemos o que falta do mandato. Em dez anos, devolvemos uma vez — e o cliente ficou, porque viu que falávamos a sério.
Resultados medidos
A consultoria que se justifica pelos números
O que as empresas atingiram com a ALVORADA nos últimos 18 meses.
23%
de redução média dos custos operacionais
2,1×
de retorno médio sobre o investimento em consultoria
9
empresas acompanhadas em processo de reestruturação
4,5
meses, o tempo médio do primeiro ciclo de intervenção
100%
dos diagnósticos concluídos no prazo contratado
38
executivos formados em liderança de equipas
Diagnóstico de gestão
Leitura completa da operação: processos, finanças, pessoas e sistemas. Entrega de um plano de ação priorizado e datado.
Reestruturação operacional
Redesenho de processos e eliminação de desperdício com a equipa interna — não substituímos pessoas, formamo-las.
Estratégia e crescimento
Definição de mercados, produtos e preços com base em dados. Plano de crescimento em 12 a 24 meses com marcos mensais.
Governança familiar
Estruturação de decisão, acordos e separação entre família e empresa para negócios familiares em crescimento.
Preparação para investimento
Limpeza financeira, projeções e material para investidores. Acompanhamento na negociação até ao fecho.
Formação executiva
Programas de liderança para diretores e gestores intermédios, com casos reais das empresas de Luanda.
Perguntas frequentes
Respostas diretas, sem letras miúdas
As dúvidas que mais ouvimos no balcão, respondidas com honestidade.
Como funciona o primeiro contacto?Uma reunião de diagnóstico de 90 minutos, sem custo. Levamos perguntas, não vendas: se não houver problema para resolver, dizemos-te.
Quanto custa?O diagnóstico completo custa entre 1.500.000 e 3.000.000 Kz. A intervenção é contratada por fases, com objetivos e preços definidos antecipadamente.
Em quanto tempo vejo resultados?Os primeiros resultados operacionais aparecem entre 30 e 60 dias. O impacto financeiro completo mede-se em 4 a 6 meses.
Trabalham com empresas de que dimensão?De 15 a 300 colaboradores, em Luanda e Benguela. A metodologia adapta-se, mas não trabalhamos abaixo deste patamar para manter o nível.
Entram na operação ou só aconselham?Entramos ao lado das equipas, mas nunca as substituímos. A consultoria termina quando a tua equipa sabe fazer sozinha.
Como medem o sucesso?Por indicadores acordados no início: margem, custo, prazo, rotação de stock, satisfação. Relatório mensal com os números reais.
O que acontece se não houver resultados?O contrato inclui cláusula de desempenho: se os indicadores acordados não melhorarem no prazo definido, o último ciclo é gratuito.
Partilham informação com concorrentes?Nunca. Assinamos acordo de confidencialidade antes do diagnóstico e não trabalhamos com concorrentes diretos ao mesmo tempo.
Preciso de já ter o problema identificado?Não. A maioria dos clientes sente o problema sem saber onde está. O diagnóstico localiza-o com factos.
Como começo?Escreve para o contacto no rodapé com uma linha sobre a tua empresa. Respondemos em 48 horas com a proposta da reunião inicial.
Quem já trabalhou connosco
Palavra de cliente vale mais do que anúncio
Nomes e situações reais de Luanda, contados por quem nos conhece.
“O diagnóstico encontrou 14 milhões de Kz por ano em desperdício que ninguém via. Em dois meses, metade estava recuperada.”
António Félix · administrador, distribuidora
“Fizeram a reestruturação com a nossa equipa, não por nós. Um ano depois, os processos continuam a funcionar.”
Dulce Cambanda · diretora financeira
“Adiei durante dois anos a reestruturação da empresa familiar. Em quatro meses ficou feita, sem guerras internas.”
Manuel Cassoma · fundador, retalho
“A cláusula de desempenho não foi preciso acionar. As margens subiram 3,2 pontos no primeiro trimestre.”
Ana Quissanga · CEO, logística
“Prepararam-nos para o investimento em 10 semanas. Fechámos a ronda com condições melhores do que as esperadas.”
José Bento · sócio, construtora
“A formação executiva mudou a linguagem da liderança na empresa. As reuniões passaram a decidir, em vez de informar.”
Eduardo Neto · diretor de operações
A tua empresa já te está a dizer onde está o problema
Marca o diagnóstico gratuito de 90 minutos e ouve o que os números dizem.
Pedir diagnósticoInvestimento
Planos claros, valores sem surpresas
Cada projeto é diferente; estes são os pontos de partida que usamos no primeiro orçamento. Valores ilustrativos, confirmados no brief.
Diagnóstico de gestão
1.500.000 Kz
Leitura completa da operação em 4 semanas, com plano de ação priorizado e datado.
- Entrevistas com liderança
- Análise financeira e de processos
- Plano priorizado de 90 dias
- Apresentação à direção
Intervenção por fases
A partir de 3.000.000 Kz
Implementação do plano com a tua equipa, com indicadores acordados e relatório mensal.
- Diagnóstico incluído
- Implementação em 4 a 6 meses
- Relatório mensal de indicadores
- Cláusula de desempenho
Acompanhamento anual
1.200.000 Kz/ano
O consultor que conhece a tua empresa acompanha o ano inteiro: 2 visitas por mês e reunião trimestral.
- 2 visitas mensais
- Revisão trimestral de estratégia
- Acesso por correio
- Plano de formação
Todos os planos são confirmados com orçamento escrito antes de qualquer pagamento. Sem fidelização escondida.
Primeiros 90 dias
O que acontece entre a primeira reunião e os primeiros resultados
Um calendário realista — com prazos e responsáveis, como tudo o resto.
01Semana 1 — arranqueAssinatura do acordo, acesso à informação e primeiro levantamento com a liderança.
02Semanas 2 a 4 — diagnósticoEntrevistas, análise financeira e de processos. Os números não são negociados com opiniões.
03Semana 5 — apresentaçãoO diagnóstico é apresentado à direção: o que está a funcionar, o que custa dinheiro e o plano de 90 dias.
04Semanas 6 a 10 — primeiras açõesIntervenções de retorno rápido: processos de compra, controlo de custos e prioridades de stock.
05Semana 12 — revisãoPrimeiros indicadores medidos contra a linha de base. O que funcionou acelera; o que não funcionou, muda-se.
06Meses 4 a 6 — consolidaçãoA equipa assume os processos com o nosso apoio decrescente. O objetivo é deixarmos de ser precisos.
Perguntas de quem contrata consultoria
O que as pessoas perguntam depois de conhecerem o trabalho
As perguntas que recebemos no segundo contacto, respondidas por escrito.
Já tive consultores que vieram, analisaram e foram embora. O que fazem de diferente?Ficamos até a tua equipa fazer sozinha. O contrato termina com critérios objetivos de competência da equipa — não com um relatório na gaveta.
Vão mexer com os meus gestores?Não substituímos ninguém e não usamos o diagnóstico para apontar pessoas. O problema são os processos, e são eles que mudamos.
O diagnóstico pode dizer que não precisamos de consultoria?Sim, e já aconteceu. Se o problema for simplesmente falta de disciplina na execução, dizemos-te e damos-te o plano — muitas vezes a custo zero.
Como partilham informação com a equipa?O diagnóstico é apresentado primeiro à direção e depois à equipa, com linguagem construtiva. Transparência para dentro e para fora.
Trabalham fora de Luanda?Sim, Benguela, Huambo e Lubango com deslocações mensais. O essencial do acompanhamento é feito por relatórios e sessões remotas.
Como é o relatório mensal?Uma página com os indicadores acordados, o que melhorou, o que não mudou e o porquê. Sem jargão, sem 40 slides.
A vossa intervenção pode atrasar o dia a dia?As reuniões são marcadas em horários que não colidem com a operação. O trabalho de campo é feito ao lado das equipas, nos seus horários.
O que acontece no fim do contrato?Entregamos a documentação de tudo o que foi implementado e deixamos um plano de continuidade de 12 meses. Se precisarem de novo, voltamos a avaliar.
Boa governança
Sete hábitos de gestão que custam zero e mudam empresas
O diagnóstico começa sempre por aqui — são os primeiros sinais que procuramos.
01Decisão com númeroNenhuma decisão de custo sem o número na mesa. Nem que seja 'não sabemos quanto custa' — esse já é um número.
02Reunião de 30 minutosUma reunião semanal com agenda escrita, 30 minutos e responsáveis por cada ponto. Nada de 'atualizações'. Só decisões.
03Orçamento revisitadoO orçamento anual é revisto trimestralmente contra o real. A diferença não é vergonha — é informação.
04Stock que rodaO dinheiro parado no armazém é o custo mais silencioso da empresa. Medimos rotação de stock por categoria.
05Uma pessoa, uma respostaCada problema tem um dono. 'Ninguém respondeu' deixa de ser possível quando há nome próprio na tarefa.
06Pergunta semanal'O que nos está a custar dinheiro sem gerar valor?' — a pergunta que abre a reunião de segunda-feira.
07Documento vivoUm documento por processo, atualizado por quem executa. O conhecimento da empresa não vive na cabeça de uma pessoa.
Indústria e casos específicos
O que as pessoas perguntam depois de conhecerem o trabalho
As perguntas que recebemos no segundo contacto, respondidas por escrito.
Trabalham com empresas de construção?É uma das áreas onde mais resultados vimos: obras com atrasos crónicos, custos que somem e mão de obra sem supervisão. O diagnóstico de construção olha para três frentes — planeamento de obra, gestão de compras e prestadores — e os ganhos aparecem nos primeiros 90 dias.
E com comércio e retalho?Sim, com foco em rotação de stock, margens por linha e negociação com fornecedores. Um distribuidor com quem trabalhamos recuperou 14 milhões de Kz por ano em desperdício de stock parado antes de vender mais um produto.
Trabalham com serviços ou só com indústria?Os princípios de gestão são os mesmos, mas as alavancas mudam: num serviço, o custo maior é a utilização do tempo das pessoas. Fazemos a contabilidade de capacidade — horas vendidas contra horas pagas — e é aí que aparecem os números.
Têm experiência com empresas familiares?Sim, e é um mundo à parte. O diagnóstico de governança familiar separa três realidades: o dono, a família e a empresa. Já ajudámos sócios a definir acordos de decisão que evitam os conflitos que matam negócios de sucesso.
E com empresas em dificuldade financeira?É o caso mais urgente e mais gratificante. Trabalhamos com o banco, os fornecedores e a equipa num plano de 90 dias: caixa primeiro, custos depois, crescimento por último. Há casos que voltámos a ver saudáveis em dois trimestres.
Trabalham com empresas públicas?Não — focamo-nos em empresas privadas. A dinâmica de decisão é diferente e a nossa metodologia depende de decisões rápidas que no setor público raramente são possíveis.
Qual é o perfil de empresa com que mais resultados têm?Empresas com 15 a 300 pessoas, com dono presente, problemas reais de processo e vontade de mudar. A vontade de mudar vale mais do que a dimensão da empresa — é o primeiro critério do diagnóstico.
Como avaliam a capacidade da minha equipa?Com factos: quem executa, quem decide, quem sabe e quem aprende. Não fazemos testes de personalidade — fazemos a contabilidade de responsabilidades e o mapa de decisões da empresa.
O que não conseguem fazer?Não vendemos milagres nem fazemos o trabalho da equipa por ela. Se a empresa não está disposta a mudar rotinas, dizemos logo no diagnóstico — poupamos o dinheiro e o tempo de ambos.
Posso falar com clientes anteriores?Sim, com os que autorizarem — e a maioria autoriza. As referências são apresentadas depois do diagnóstico, para proteger a confidencialidade das empresas que ainda estão em processo.
Investimento
Planos claros, valores sem surpresas
Cada projeto é diferente; estes são os pontos de partida que usamos no primeiro orçamento. Valores ilustrativos, confirmados no brief.
Diagnóstico de gestão
1.500.000 Kz
Leitura completa da operação em 4 semanas, com plano de ação priorizado e datado.
- Entrevistas com liderança
- Análise financeira e de processos
- Plano priorizado de 90 dias
- Apresentação à direção
Intervenção por fases
A partir de 3.000.000 Kz
Implementação do plano com a tua equipa, com indicadores acordados e relatório mensal.
- Diagnóstico incluído
- Implementação em 4 a 6 meses
- Relatório mensal de indicadores
- Cláusula de desempenho
Acompanhamento anual
1.200.000 Kz/ano
O consultor que conhece a tua empresa acompanha o ano inteiro: 2 visitas por mês e reunião trimestral.
- 2 visitas mensais
- Revisão trimestral de estratégia
- Acesso por correio
- Plano de formação
Todos os planos são confirmados com orçamento escrito antes de qualquer pagamento. Sem fidelização escondida.
Primeiros 90 dias
O que acontece entre a primeira reunião e os primeiros resultados
Um calendário realista — com prazos e responsáveis, como tudo o resto.
01Semana 1 — arranqueAssinatura do acordo, acesso à informação e primeiro levantamento com a liderança.
02Semanas 2 a 4 — diagnósticoEntrevistas, análise financeira e de processos. Os números não são negociados com opiniões.
03Semana 5 — apresentaçãoO diagnóstico é apresentado à direção: o que está a funcionar, o que custa dinheiro e o plano de 90 dias.
04Semanas 6 a 10 — primeiras açõesIntervenções de retorno rápido: processos de compra, controlo de custos e prioridades de stock.
05Semana 12 — revisãoPrimeiros indicadores medidos contra a linha de base. O que funcionou acelera; o que não funcionou, muda-se.
06Meses 4 a 6 — consolidaçãoA equipa assume os processos com o nosso apoio decrescente. O objetivo é deixarmos de ser precisos.